Договор публичной оферты по оказанию услуг платформы «Экскава»
Договор публичной оферты на оказание услуг школы гидов «Экскава» размещён по ссылке:
Согласие на обработку персональных данных размещёно по ссылке:
https://ticket.excava.ru/consent-to-the-processing-of-personal-data
Политика обработки персональных данных размещёна по ссылке:
Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Кудрявцевой Александры Сергеевны («Организатор») заключить соответствующий Договор возмездного оказания Услуг по проведению мероприятий на изложенных ниже условиях.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий документ «Оферта на оказание услуг по проведению мероприятий», размещенный в сети Интернет по адресу https://ticket.excava.ru/.
Услуги — бронирование и (или) покупка билета/ов Заказчиком на мероприятие/я, осуществленная с помощью нажатия кнопки «Записаться/Заказать» (или аналогичной) в сети Интернет по адресу https://ticket.excava.ru/.
Мероприятие — экскурсия (культурно-просветительное событие).
Страница Экскурсии — предложение Организатора, содержащее основные сведения о предлагаемой к продаже экскурсии.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 5 Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора.
Договор — возмездный договор между Заказчиком и Организатором на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
Сайт — сайт Организатора https://ticket.excava.ru/ предназначенный для заказа Услуг, получения данных статистики и иной информации в отношении исполнения Договора Организатором и Заказчиком, а также предоставляет возможность для Организатора и Заказчика удаленно взаимодействовать в процессе исполнения Договора. Доступ к Веб-интерфейсу предоставляется Заказчику после авторизации с использованием логина и пароля Заказчика на сайте https://ticket.excava.ru/.
API — интерфейс взаимодействия между программным обеспечением Заказчика и системами Исполнителя, используемыми для оказания Услуг. Посредством API Заказчику может предоставляться возможность заказа Услуг, получения данных статистики и иной информации, а также возможность для Исполнителя и Заказчика удаленно взаимодействовать в процессе исполнения Договора. Взаимодействие между программным обеспечением Заказчика и системами Исполнителя через API осуществляется на условиях по согласованию между Исполнителем и Заказчиком.
1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — в соответствии с информацией на сайтах и ресурсах Организатора, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Организатором Заказчику Услуг по проведению мероприятия на условиях Оферты и соответствующих.
2.2. Организатор предлагает Заказчику заключить Договор оказания услуг по проведению мероприятия, доступного к бронированию и оплате на сайте Организатора https://ticket.excava.ru/, на изложенных в Оферте условиях.
2.3. Заказчик обязуется оплатить услуги.
2.3. Независимо от приобретаемых Заказчиком Услуг к соответствующему Договору между Организатором и Заказчиком применяются требования следующих документов: Политика обработки персональных данных (указать ссылку на документ).
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги оказываются только в отношении тех единиц Услуг (например, рекламных или иных кампаний, заказов и т.п.) для которых Заказчиком осуществлен Акцепт Оферты.
3.1.1. Услуга начинает оказываться с момента оплаты или бронирования Услуги Заказчиком путем активации (нажатия) соответствующей кнопки на сайте https://ticket.excava.ru/.
3.2. Заказчик оплачивает стоимость Услуги Организатору перед началом мероприятия на условиях, указанных на Сайте https://ticket.excava.ru/.
3.3. Организатор не предоставляет Заказчику никаких гарантий в отношении использования и результатов (эффективности) использования Заказчиком Услуг. Услуги и используемые Организатором и Заказчиком системы предоставляются «как есть». Заказчик подтверждает, что самостоятельно и без принуждения со стороны Организатора выбрал Организатора в качестве поставщика Услуг, а также что состав и объем Услуг, которые приобретает Заказчик, определены им самостоятельно в собственных интересах Заказчика.
3.4. Организатор обязуется:
3.4.1. Оказать Заказчику Услуги в соответствии с Договором, заключенным на условиях Оферты.
3.4.2. Обеспечить конфиденциальность в отношении Заказчика и его данных, загружаемых через соответствующий Веб-интерфейс или через API в соответствии с условиями «Политики конфиденциальности» (указать ссылку на документ). Условия по обеспечению конфиденциальности также не распространяются на случаи, когда раскрытие таких данных обоснованно необходимо для целей оказания Услуг (например, для выставления Заказчику счетов и соответствующих актов об оказанных услугах), а также в случае, когда раскрытие данных обусловлено нарушением Заказчиком условий Оферты.
3.5. Организатор имеет право:
3.5.1. До оплаты услуг Заказчиком временно приостановить оказание Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
3.5.2. В случае, если Заказчик не является резидентом (налоговым резидентом) РФ, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг до момента получения Исполнителем документов, подтверждающих налоговый статус Заказчика.
3.6. Заказчик обязуется:
3.6.1. Самостоятельно осуществлять все необходимые и требуемые от Заказчика действия, связанные с выбором Услуги (указывать свои актуальные и достоверные контактные данные, выбрать количество билетов, опции и дополнительные услуги до/после Мероприятий, другие необходимые параметры и настройки оказания Услуг через Веб-интерфейс или через API, но не ограничиваясь указанным).
3.6.2. Оплатить Услуги Организатора в сроки и на условиях, установленных Офертой.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуг, оказанных Исполнителем, определяется в соответствии с ценами на Услуги, указанными на сайте Организатора https://ticket.excava.ru/.
4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в российских рублях в безналичном порядке.
4.3. Если иное не указано, Услуги оказываются Заказчику на условиях предварительной оплаты Услуг. При совершении оплаты Заказчик указывает актуальные и достоверные данные о себе, в частности, является ли заказчик юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) или физическим лицом. Бронирование и/или оплата Заказчиком счета является Акцептом Оферты и влечет заключение Договора на условиях Оферты. В назначении платежа должен быть указан номер соответствующего счета.
4.4. Для целей Оферты срок, исчисляемый в календарных днях, включает нерабочие праздничные дни.
4.5. Оплата Услуг производится в безналичном порядке, в частности банковским переводом или иным допустимым способом из числа принимаемых Организатором. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способа/формы регулируются соглашениями между Заказчиком и соответствующими организациями.
4.6. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента поступления соответствующей суммы на корреспондентский счет банка Организатора. В отдельных случаях по собственному усмотрению Организатора подтверждением факта оплаты может служить: а) электронная копия платежного поручения при безналичной форме оплаты; б) электронная копия квитанции об оплате с печатью банка, через который произведена оплата; в) верификация Организатором факта платежа в пользу Организатора через платежную систему в случае осуществления Заказчиком электронного платежа.
4.7. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при оплате Услуг в сети «Интернет», при возврате денежных средств, полученных в результате указанной оплаты, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный при выставлении счета, либо созданный при регистрации в https://ticket.excava.ru/ учетной записи, под которой Заказчик был авторизирован при оплате.
5. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
5.1. Заказчик производит Акцепт Оферты:
5.1.1. В случае заключения Договора на условиях предоплаты путем предварительной оплаты или бронирования по счету тех Услуг, в отношении которых заключается Договор, в течение срока, установленного Офертой для оплаты такого счета. В случае если Акцепт Оферты и оплата счета не были произведены в течение установленного срока, Оферта теряет силу в отношении таких заказываемых Услуг, а Организатор не имеет перед Заказчиком никаких обязательств, кроме обязательств по конфиденциальности. Не умаляя значения, указанного выше, Организатор вправе принять Акцепт Оферты Заказчиком в случае пропуска срока, указанного в Оферте, уведомив об этом Заказчика.
5.1.2. В случае заключения Договора на условиях отсрочки платежа Акцепт Оферты осуществляется путем выражения согласия с условиями Договора путем:
5.1.2.1. выставления счета на Услуги на условиях отсрочки платежа. В случае удовлетворения Организатора заявки Заказчика, Организатор выставляет счет, указанный в настоящем пункте. В случае отклонения Организатором заявки Заказчика Акцепт Оферты не может быть совершен Заказчиком.
5.1.3. Если по истечении 15 (пятнадцати) календарных дней с момента выставления счета на Услуги на условиях отсрочки платежа Заказчик не произвел оплату такого счета и в указанный период отсутствует факт оказания Услуг, Организатор вправе аннулировать такой счет и соответствующий Договор считается незаключенным.
5.2. Между Заказчиком и Организатором может быть одновременно заключено неограниченное количество Договоров на условиях Оферты, либо такие ограничения обусловлены особенностями оказываемых Услуг.
5.3. Для целей настоящего раздела Акцептом Оферты не признаются действия Заказчика, схожие с акцептом, но не являющиеся таковым, в том числе перечисление денежных средств по некорректным реквизитам, без указания номера счета или наименования плательщика, но не ограничиваясь указанным.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
6.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://ticket.excava.ru/ и действует до момента отзыва Оферты Организатором.
6.2. Организатор оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту, в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Организатором изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
6.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента опубликования Оферты на сайте https://ticket.excava.ru/ и распространяется на отношения с новыми клиентами.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Акцепт Оферты Заказчиком, произведенный согласно разделу 5 Оферты, создает Договор между Заказчиком и Организатором на условиях Оферты.
7.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует: а) до момента исполнения сторонами обязательств по Договору, либо б) до момента расторжения Договора.
7.3. В случае отзыва Оферты Организатором в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Организатором при отзыве Оферты.
8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор может быть расторгнут:
8.1.1. По соглашению сторон Договора в любое время.
8.1.2. По инициативе любой из сторон Договора в случае нарушения условий Договора другой стороной с обязательным письменным уведомлением такой стороны.
8.1.3. По иным основаниям, предусмотренным Офертой.
9. ГАРАНТИИ
9.1. В течение срока действия Договора Организатор предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, возникших при исполнении Договора, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Организатор не гарантирует отсутствие таких ошибок и сбоев, в том числе по причинам, не зависящим от Организатора.
9.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Организатор не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении соответствия Услуг конкретным целям или ожиданиям Заказчика.
9.3. Заказчик гарантирует Организатору, что:
9.3.1. Заказчик указал достоверные и актуальные данные, в том числе персональные данные в отношении себя в соответствующем Веб-интерфейсе, на сайте https://ticket.excava.ru/ или при передаче таких данных иным способом.
9.3.2. Заказчик заключает Договор добровольно, при этом Заказчик: а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
9.3.3. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. За нарушение условий Договора стороны несут ответственность, установленную Договором и законодательством РФ.
10.2. Организатор ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за: а) какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Заказчика и/или третьих лиц; б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог Организатор предвидеть возможность таких убытков или нет; в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты Услуг, а равно использование/невозможность использования Заказчиком и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации; г) несоответствие результатов оказания Услуг конкретным целям или ожиданиям Заказчика.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, недоступность сетей связи и/или любых сервисов и продуктов третьих лиц (в том числе провайдеров услуг сети Интернет), а также за другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
10.4. Заказчик несет ответственность за достоверность и полноту указанных в Заказе сведений.
10.5. Организатор не несет ответственность за любые негативные для Заказчика и третьих лиц последствия, возникшие в случае ненадлежащего поведения Заказчика до, во время или после мероприятия.
10.6. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг, оказанных ему на условиях отсрочки платежа, Организатор вправе взыскать с Заказчика неустойку в размере 0,1% от неоплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой, или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. Если споры между Заказчиком и Организатором в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга.
11.2. Любые уведомления по Договору могут направляться одной стороной другой стороне: 1) по электронной почте; 2) через внутренний чат в Веб-интерфейсе на сайте https://ticket.excava.ru/; 3) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
11.3. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты, которые остаются в силе.
11.4. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Организатор вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
11.5. Заказчик выражает свое согласие на использование Организатором материалов Заказчика, размещаемых в рамках настоящей Оферты, включая содержащиеся в них результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Заказчика, любыми способами, предусмотренными действующим законодательством РФ, на территории всего мира в течение срока действия исключительного права на них, в собственной рекламе ИП Кудрявцевой А.С., маркетинговых, информационных и иных целях. Вознаграждение в соответствии с настоящим пунктом не взимается.
12. РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАТОРА:
Индивидуальный предприниматель
Кудрявцева Александра Сергеевна
ОГРНИП 316784700158486
ИНН 780534534376
Электронная почта: cabinet@excava.ru
Договор оферты / Политика обработки персональных данных
ИП Кудрявцева А.С. / ОГРНИП: 316784700158486