У нас достаточно много экскурсий и часть из них не набирается т.к. не все участники записываются, поэтому мы их отменяем. 

Если Вы лично не зарегистрировались, то экскурсия может не состояться. Пожалуйста, запишитесь, если собираетесь прийти. 

Мы оставляем за собой право не пустить вас на экскурсию без регистрации, если записалось много людей, а Вы пришли без регистрации (тем самым всей группе будет некомфортно). 

→ Чтобы отдых удался, настоятельно рекомендуем приходить на место за 10 минут до начала экскурсии.

→ В случае отмены экскурсии мы предупредим вас по емейл на контакты, которые Вы указали ниже при бронировании. Экскурсии проводим практически в любую погоду.

1. В соответствии с законом вернуть предоплату возможно по следующим правилам: 
- при отказе минимум за 7 дней = полный возврат предоплаты,
- при отказе от 6 до 3х дней = 50% возврат предоплаты,
- при отказе за 48 часов и менее = предоплата не возвращается.

2. Обычно мы идём навстречу и один раз можем перенести предоплату в счёт  любой другой пешей или автобусной экскурсии. Именно поэтому, когда вы понимаете что не сможете пойти / поехать и до экскурсии осталось более 24 часов - сообщите нам, это освободит место другому участнику, а вам поможет перенести предоплату на другую дату.

3. Для сообщения об отмене напишите нам с той почты, на которую бронировали билет в форме на этой странице.